Política de Cookies

1. Introdução

A presente Política de Cookies tem por objetivo esclarecer como o site VivahCare (https://vivahcare.com) utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar e armazenar informações durante a navegação dos visitantes e usuários.

O uso de cookies permite aprimorar sua experiência, facilitar o acesso a funcionalidades e compreender como o site é utilizado, garantindo mais eficiência e segurança.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário quando ele visita um site. Esses arquivos contêm informações que permitem reconhecer o dispositivo e coletar dados sobre suas interações, como páginas visitadas, tempo de permanência e preferências selecionadas.

3. Tipos de cookies utilizados

O site VivahCare utiliza diferentes tipos de cookies, conforme descrito abaixo:

Tipo de Cookie

Finalidade

Duração

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site e para permitir recursos básicos, como acesso a áreas seguras.

Sessão

Cookies de desempenho

Coletam informações anônimas sobre o uso do site (ex.: páginas mais acessadas) para melhoria de desempenho.

6 meses

Cookies funcionais

Guardam preferências e personalizações do usuário, como idioma e região.

12 meses

Cookies de marketing

Utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

12 meses

Cookies de terceiros

Podem ser instalados por parceiros que fornecem funcionalidades complementares (ex.: Google Analytics).

Conforme política do terceiro


4. Finalidade e base legal

O uso de cookies no site VivahCare baseia-se no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e, quando necessário, no consentimento do titular de dados (art. 7º, I).

O consentimento é solicitado no primeiro acesso ao site, por meio do banner de cookies, permitindo ao usuário aceitar ou gerenciar suas preferências.

5. Gerenciamento de cookies

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para:

  • Recusar todos os cookies;

  • Excluir cookies já armazenados;

  • Ser notificado antes que um cookie seja salvo.

A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento correto de partes do site.

Exemplos de configuração por navegador:

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerencie-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox

  • Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge

6. Compartilhamento de dados

Os dados coletados por cookies poderão ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços que auxiliam na operação do site, sempre observando os princípios da finalidade, necessidade e minimização previstos na LGPD.

Os parceiros de análise de dados, como o Google Analytics, tratam informações de forma anonimizada e agregada.

7. Atualizações desta política

A VivahCare poderá modificar esta Política de Cookies a qualquer momento, para refletir alterações tecnológicas, legais ou operacionais. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas ao uso de cookies ou ao tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato pelo e-mail:
controleinformacao@vivahcare.com

 

HISTÓRICO DE VERSÕES

DATA

VERSÃO

DESCRIÇÃO

ELABORAÇÃO

01/09/2025

1.0

Primeira versão realizada durante a implementação do programa de privacidade e proteção de dados da empresa.

Gomes Pinheiro Advogados